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SERVICIOS O PROGRAMAS DESTACADOS

Talleres y capacitaciones

Manejo de clientes difíciles
Manejo de clientes difíciles

Técnicas de comunicación efectiva y contención emocional para mejorar la atención y la experiencia del cliente en situaciones de alta demanda.

Técnicas de comunicación efectiva y contención emocional para mejorar la atención y la experiencia del cliente en situaciones de alta demanda.

Salud mental y seguridad
psicológica en el trabajo
Salud mental y seguridad
psicológica en el trabajo

Promovemos entornos laborales saludables mediante estrategias que fortalecen el bienestar, la confianza y la prevención del riesgo psicosocial.

Promovemos entornos laborales saludables mediante estrategias que fortalecen el bienestar, la confianza y la prevención del riesgo psicosocial.

Autocuidado y gestión del estrés
Autocuidado y gestión del estrés

Capacitaciones prácticas para prevenir el burnout, fomentar la resiliencia y promover el equilibrio emocional en el trabajo.

Capacitaciones prácticas para prevenir el burnout, fomentar la resiliencia y promover el equilibrio emocional en el trabajo.

Prevención de la violencia y Ley Karin (21.643)
Prevención de la violencia y Ley Karin (21.643)

Entrenamiento para identificar, prevenir y actuar ante situaciones de acoso laboral y violencia, en cumplimiento con la nueva legislación chilena.

Entrenamiento para identificar, prevenir y actuar ante situaciones de acoso laboral y violencia, en cumplimiento con la nueva legislación chilena.

Primeros auxilios psicológicos (PAP)
Primeros auxilios psicológicos (PAP)

Intervenciones inmediatas para contener emocionalmente a personas en crisis o que enfrentan eventos impactantes.

Intervenciones inmediatas para contener emocionalmente a personas en crisis o que enfrentan eventos impactantes.

Liderazgo resiliente
Liderazgo resiliente

Formación para líderes que gestionan equipos en contextos desafiantes, fortaleciendo habilidades de guía, escucha activa y toma de decisiones bajo presión

Formación para líderes que gestionan equipos en contextos desafiantes, fortaleciendo habilidades de guía, escucha activa y toma de decisiones bajo presión

Intervención en crisis laboral

Apoyo psicológico individual y grupal ante situaciones críticas como accidentes, conflictos graves o crisis internas.

Duelo organizacional y cambio
Duelo organizacional y cambio

Estrategias para acompañar a los equipos ante pérdidas humanas, restructuraciones, despidos o cambios drásticos en la cultura organizacional.

Estrategias para acompañar a los equipos ante pérdidas humanas, restructuraciones, despidos o cambios drásticos en la cultura organizacional.

Intervención ante delitos violentos
Intervención ante delitos violentos

Acciones tempranas frente a hechos traumáticos (delitos, violencia grave), con contención psicológica, jurídica y social.

Acciones tempranas frente a hechos traumáticos (delitos, violencia grave), con contención psicológica, jurídica y social.

Coaching y entretenimiento profesional
Coaching

Asesoría personalizada o grupal para potenciar habilidades profesionales, mejorar el clima laboral y desarrollar liderazgo consciente.

Asesoría personalizada o grupal para potenciar habilidades profesionales, mejorar el clima laboral y desarrollar liderazgo consciente.

¿Por qué elegir Grupo Nido como tu consultora en salud mental laboral?

APRENDIZAJE PRÁCTICO Y VIVENCIAL

Diseñamos talleres dinámicos y experienciales porque creemos que se aprende haciendo, no solo escuchando.

COMPROMISO CON LA SALUD MENTAL ORGANIZACIONAL

Nuestra misión es fortalecer la salud emocional de los equipos como base para la productividad y el buen clima laboral.

SOLUCIONES PERSONALIZADAS PARA TU CULTURA ORGANIZACIONAL

Adaptamos cada intervención a la realidad, dinámicas y desafíos específicos de tu equipo.

TALLERES IN SITU EN TU LUGAR DE TRABAJO

Facilitamos la participación directa con programas que se desarrollan dentro de la organización.

EVALUACIÓN Y MEDICIÓN DE RESULTADOS

Implementamos metodologías de evaluación para garantizar un aprendizaje medible, efectivo y transferible al trabajo diario.

EXPERIENCIA COMPROBADA EN MÚLTIPLES SECTORES

Más de 2.000 colaboradores capacitados en áreas como educación, retail, servicios, banca y más.

¿Por qué elegir Grupo Nido como tu consultora en salud mental laboral?

APRENDIZAJE PRÁCTICO Y VIVENCIAL

Diseñamos talleres dinámicos y experienciales porque creemos que se aprende haciendo, no solo escuchando.

COMPROMISO CON LA SALUD MENTAL ORGANIZACIONAL

Nuestra misión es fortalecer la salud emocional de los equipos como base para la productividad y el buen clima laboral.

SOLUCIONES PERSONALIZADAS PARA TU CULTURA ORGANIZACIONAL

Adaptamos cada intervención a la realidad, dinámicas y desafíos específicos de tu equipo.

TALLERES IN SITU EN TU LUGAR DE TRABAJO

Facilitamos la participación directa con programas que se desarrollan dentro de la organización.

EVALUACIÓN Y MEDICIÓN DE RESULTADOS

Implementamos metodologías de evaluación para garantizar un aprendizaje medible, efectivo y transferible al trabajo diario.

EXPERIENCIA COMPROBADA EN MÚLTIPLES SECTORES

Más de 2.000 colaboradores capacitados en áreas como educación, retail, servicios, banca y más.

GRUPO NIDO EN CIFRAS: DESDE EL 2022 HASTA 2024

GRUPO NIDO EN CIFRAS: DESDE EL 2022 HASTA 2024

+𝟭𝟱𝟬

Realizados en todo el país, desde Arica a Punta Arenas, abordando temáticas clave como gestión emocional, liderazgo resiliente y prevención del burnout.

+𝟮𝟮𝟬𝟬

+𝟵𝟬%

De aplicabilidad inmediata: El 90% de las personas encuestadas declara que puede aplicar lo aprendido en el corto plazo en sus contextos laborales reales.

+𝟵𝟬%

+𝟮𝟮𝟬𝟬

Asistentes capacitados: Profesionales de distintos sectores como educación, retail, banca, salud, fitness e infraestructura han participado activamente en nuestras formaciones.

+𝟭𝟭𝟬𝟬

Personas evaluadas en talleres de gestión emocional: Contamos con métricas claras sobre el impacto emocional de nuestras intervenciones.

+ 𝟵𝟰%

NPS (Net Promoter Score) Nuestra consultora ha sido ampliamente recomendada por los participantes, reflejando altos niveles de satisfacción y confianza.

+ 𝟵𝟰%

NPS (Net Promoter Score)
Nuestra consultora ha sido ampliamente recomendada por los participantes, reflejando altos niveles de satisfacción y confianza.

+ 𝟵𝟰% 𝗡𝗣𝗦

NPS (Net Promoter Score) Nuestra consultora ha sido
ampliamente recomendada por los participantes,
reflejando altos niveles de satisfacción y confianza.

+ 𝟵𝟰%

NPS (Net Promoter Score) Nuestra consultora ha sido ampliamente recomendada por los participantes, reflejando altos niveles de satisfacción y confianza.

ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES

ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES

TESTIMONIOS

“Smart Fit Chile agradece enormemente el trabajo realizado por Grupo Nido en una de nuestras sedes de la RM. Han dejado una huella en el equipo de trabajo, dada las herramientas entregadas. Jorge y Paula son excelentes profesionales. 100% recomendado”

“El impacto en los equipos ha sido muy positivo. Los participantes han mostrado un mayor compromiso y cohesión, y hemos observado mejoras en su capacidad para colaborar y enfrentar desafíos juntos. Las herramientas y estrategias impartidas durante los talleres han fortalecido tanto la comunicación interna como la resolución de problemas, lo que se ha reflejado en una mayor eficiencia y productividad dentro de los equipos”.

“Nuestra experiencia gestionando talleres con Grupo Nido ha sido positiva. Destacamos su eficiencia en los tiempos y la precisión en la coordinación, lo que facilita una implementación fluida y bien organizada. Los equipos han recibido las capacitaciones de manera muy positiva, valorando el impacto que generan tanto a nivel profesional como personal en las tiendas. Por esto, recomendamos trabajar con Grupo Nido por su profesionalismo, claridad en la gestión y el valor que aportan a cada sesión.”

«Con Grupo Nido, la experiencia ha sido muy positiva, el año pasado trabajé con ellos un taller de manejo de situaciones difíciles que hicimos en una de nuestras sucursales. La coordinación con Jorge y Paula, fue clara y fluida desde un comienzo, ellos como facilitadores son expertos en el tema, son cercanos y tienen las herramientas para aportar desde su experiencia. Adaptaron el contenido a nuestras necesidades específicas, lo que facilitó la implementación para darle a nuestros ejecutivos habilidades en resolución de situaciones difíciles».

“Siempre es bueno
tener este tipo de
capacitación que
permita mejoras con
los equipos y
crecimiento de uno
mismo.”

“Super positivo, me
encanto ya que me
ayuda a afrontar los
desafíos diarios y me
entrega herramientas
para poder hacerlo
de forma eficiente».

“Excelente actividad,
muy necesaria para el
trabajo con atención
al cliente para una
mejor experiencia con
nuestros usuarios en
todo el país.»

“Taller necesario para
conectar con nuestras
emociones dentro del
lugar de trabajo y
con todos nuestras
dependencias y
oficinas en Santiago.»

Grupo Nido | Consultora en gestión de crisis laborales, salud mental organizacional y contención emocional para equipos de trabajo.

Grupo Nido | Consultora en gestión de crisis laborales, salud mental organizacional y contención emocional para equipos de trabajo.

SOBRE NOSOTROS

En Grupo Nido acumulamos más de 15 años de experiencia trabajando junto a comunidades y equipos en situación de alta vulnerabilidad. Esta trayectoria nos ha permitido crear estrategias efectivas para fortalecer la salud mental, la resiliencia y la cohesión en contextos laborales complejos.

Desde 2022, hemos capacitado a más de 2000 colaboradores en más de 200 talleres y procesos de intervención, desarrollados en industrias como servicios, autopistas, educación, banca y retail.

¿QUÉ SITUACIONES ABORDAMOS
EN GRUPO NIDO?

Consultoría en crisis, salud mental y dinámicas laborales complejas En Grupo Nido ayudamos a las organizaciones a enfrentar situaciones críticas como:

  • Cambios organizacionales: procesos de desvinculación, fusiones, reestructuración de equipos o liderazgo.
  • Prevención y gestión de riesgos psicosociales: conflictos relacionales, condiciones laborales adversas, violencia y acoso laboral o sexual.
  • Salud mental en el trabajo: estrés laboral, burnout, ansiedad y desgaste profesional.
  • Eventos traumáticos: atención y acompañamiento ante accidentes, catástrofes, violencia, suicidios y fallecimientos.

Misión

Transformamos la manera en que los equipos de trabajo enfrentan situaciones difíciles 

NUESTROS VALORES: la base de nuestro enfoque en salud mental y bienestar organizacional

RESILIENCIA COMO MOTOR DE TRANSFORMACIÓN

Abordamos cada crisis como una oportunidad para crecer, aprender y fortalecer a los equipos frente a escenarios complejos.

BIENESTAR INTEGRAL COMO PRIORIDAD

Promovemos entornos donde la salud mental y física son fundamentales, impulsando una cultura de cuidado, equilibrio y prevención.

EMPATÍA Y COMUNICACIÓN EFECTIVA

Fomentamos relaciones laborales saludables basadas en la escucha activa, el respeto y el entendimiento emocional entre personas y equipos.

COLABORACIÓN ESTRATÉGICA CON NUESTROS CLIENTES

Trabajamos en conjunto con cada organización para co-crear soluciones reales, sostenibles y alineadas con sus objetivos humanos y estratégicos.

¿CÓMO TRABAJAMOS?

Nuestra metodología es circular, pero a la base realizamos:

Detectamos necesidades reales y específicas en cada equipo, a través de entrevistas, encuestas y observaciones clave.

Co-creamos estrategias prácticas que alinean el bienestar psicológico de los colaboradores con los objetivos organizacionales.

Facilitamos talleres dinámicos con role-playing, centrados en la aplicación directa de herramientas para la gestión emocional y del conflicto.

Medimos el impacto de nuestras intervenciones y ajustamos para asegurar cambios sostenibles en el tiempo

  • DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL: Detectamos necesidades reales y específicas en cada equipo, a través de entrevistas, encuestas y observaciones clave.
  • DISEÑO DE SOLUCIONES PERSONALIZADAS: Co-creamos estrategias prácticas que alinean el bienestar psicológico de los colaboradores con los objetivos organizacionales.
  • CAPACITACIÓN EXPERIENCIAL:Facilitamos talleres dinámicos con role-playing, centrados en la aplicación directa de herramientas para la gestión emocional y del conflicto.
  • EVALUACIÓN CONTINUA Y MEJORA:Medimos el impacto de nuestras intervenciones y ajustamos para asegurar cambios sostenibles en el tiempo

NUESTRO EQUIPO

Jorge Silva Chaparro

Psicólogo – Magíster en Psicología de la Salud | Diplomado en Desarrollo Organizacional Con más de 10 años de experiencia en liderazgo, capacitación y gestión de crisis en entornos de alta vulnerabilidad.

Como socio fundador de Grupo Nido, ha diseñado e implementado estrategias de fortalecimiento organizacional, integración de equipos y desarrollo del capital humano. Su enfoque está orientado a generar un impacto positivo sostenible en personas, equipos y culturas organizacionales.

Paula Romero Vergara

Psicóloga – Especialista en Violencia, Equidad de Género y Bienestar Organizacional Cuenta con 17 años de experiencia asesorando equipos multidisciplinarios en contextos complejos y liderando intervenciones estratégicas.

Su formación en violencia, género y felicidad organizacional, junto con su práctica clínica, le permite acompañar a personas y organizaciones en momentos altamente estresantes, promoviendo el bienestar como una construcción colectiva y cotidiana.

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